第一次使用 Google Play 商店就上手 – 網站篇

Google Play 商店介紹

最後更新時間: 2018/2/3

在大多數地區買的到的 Android 裝置,應該會內建 Google Play 商店。在之前的文章中,阿力獅已經跟大家介紹了如何使用 Android 裝置上的 Google Play 商店,相信這個 Google 官方的應用程式商店裡的大量免費 App,讓大家的 Android 智慧型裝置的潛能都釋放出來。無論你的 Android 裝置價格高低,不安裝 App 的智慧型裝置都是得物無用的,也浪費了它原有的價值。

其實 Google Play 商店不是只能在 Android 裝置上使用,除了 Android 裝置上的 App 之外,它還提供了網頁版服務唷!那網頁版到底有何特異之處,需要阿力獅特別介紹呢?

Google Play 商店網頁版的專屬服務

Android 裝置上的 Google Play 商店應用程式具備的服務 (例如台灣地區最新開放的數位電影租售服務),網頁版都有,而 Google Play 商店的網頁版具備了以下 App 版沒有的專屬服務。

2015/3/13 更新: 硬體裝置販售以及 [Android 裝置管理員] 不再是 Google Play 商店的專屬服務,從 2015 年 3 月 13 日 (嗯…是星期五耶) 開始,硬體裝置販售服務改由 Google 商店 (Google Store) 提供,詳細的官方說明請參考這篇文章。即使你在 Google Play 商店網頁版裡仍能看到 [裝置] 服務,進入之後一樣會將你重新導向至「Google 商店」網站。此外,在 Google 商店裡一樣找的到 [Android 裝置管理員] 的功能連結。

  • Android 裝置販售服務: 這是 App 版 Google Play 商店不提供的服務,只有網頁版才提供。台灣地區已從 2015 年 1 月 22 日起開放使用者線上購買 Android 裝置,首波開放的是由 HTC 為 Google 代工的 Nexus 9 平板以及前一陣子在其他實體通路開放購買的 Chromecast。
    台灣地區於 2015 年 1 月 22 日開始開放線上購買 Android 裝置

    • 請注意,在 Google Play 商店網頁版購買 Android 裝置,唯一的付費管道是透過登記在 Google 付款中心內的信用卡 (或消費金融卡) 進行購買,其他諸如 Google Play Gift Card (預付儲值卡,台灣地區仍未開放及販售) 或是電信帳單付款都無法進行購買裝置的交易。
    • 目前能在 Google Play 商店購買到的 Android 裝置,除了 Google 自家的 Nexus 系列裝置外,還有其他手機大廠生產的 Google Play Edition 系列手機。所謂的 Google Play Edition 系列手機,就是知名大廠在 Google Play 商店上販售自家的 Android 旗艦手機,但是這些旗艦手機直接採用 Google 官方公版的 Android 系統,例如 HTC One (M8) 就有推出 Google Play Edition 版在上面販售。這系列手機最大的好處是手機的系統升級由 Google 直接負責,只要 Google 推出新版的 Android 系統,Google Play Edition 系列手機也馬上能夠升級使用。
      但是根據外電報導,Google Play Edition 計畫已暫停,目前美國區 Google Play 商店已無販售相關裝置,會不會由其他計畫取代 (例如已傳一年的 Android Silver),尚屬未知之數。
    • 目前台灣地區開放能在網頁版 Google Play 商店上購買 Android 裝置,種類遠少於其他地區 (美國地區最多最完整),這牽涉到的原因很多,例如上述所提的 Google Play Edition 系列手機 (或其他取代計畫中的裝置),可能廠商有自己的考量,不一定會在台灣地區販售,但是阿力獅深信 Google 在台灣地區一定會想辦法讓種類更多更齊全的。
  • 在 Google Play 商店網頁版可以直接使用 Android 裝置管理員功能,不必再安裝 App。「Android 裝置管理員」可以遠端管理你的 Android 裝置,尤其是尋找裝置的功能能夠在裝置設置為靜音的狀態下,遠端遙控裝置發出最大音量,讓你循聲找到不小心遺忘在某處的 Android 裝置。
  • 假如你有多部 Android 裝置,透過網頁版 Google Play 商店可以一次就將你喜歡的 App 直接安裝在多部 Android 裝置上,不必拿著裝置一台一台安裝。

為你的 Android 裝置命名

假如你有多部 Android 裝置,阿力獅建議你為這些裝置命名,主要目的是讓你在使用某些功能時,能很輕易的辨識出你要在套用到哪台裝置。為 Android 裝置命名的方式很簡單,請依照以下步驟操作即可。

  1. 登入 Google 帳戶並以瀏覽器造訪 Google Play 商店網站
  2. 按一下右上角的 [設定] (齒輪圖示 按一下 [設定]),然後在選單中按一下 [設定] 以進入 [我的裝置] 頁面。
    為 Android 裝置命名
  3. 在 [我的裝置] 頁面中,按一下 [編輯]。
  4. 在 [暱稱] 欄位中輸入你喜歡的裝置名稱 (本例中阿力獅輸入「阿力獅的 Galaxy Nexus」),然後按一下 [更新],就完成 Android 裝置的命名。
    變更 Android 裝置名稱
  5. 假如你擁有多個 Android 裝置,請一一完成裝置命名,方便將來的管理工作。

依照預設,所有未命名的 Android 裝置都會在 [我的裝置] 頁面以未命名的裝置為名稱出現,所有未命名的裝置在需要顯示裝置名稱的地方,預設是以裝置型號方式出現,例如 LGE Nexus 4,直到你為它命名之後,才會以你命名的名稱顯示。即使你不曾為 Android 裝置命名,當你在 Android 裝置以 Google 帳戶進行第一次登入後,裝置的基本型號資料就會登錄在你的 Google 帳戶之中。假如 Google 有為這個裝置準備外觀縮圖,你就可以在 [我的裝置] 頁面看到這個 Android 裝置的外觀縮圖。由於市面上發售的 Android 裝置實在太多,不一定每個市售裝置都會有外觀縮圖喔!能出現外觀縮圖的裝置,看起來就是多了一點爽度。可惜使用者無法自行上傳裝置外觀縮圖,所以沒有外觀縮圖的 Android 裝置就會以固定的圖示取代。

在 Google Play 商店網頁版搜尋你喜愛的數位商品

隨著 Google Play 商店在台灣地區逐漸開放,從開放購買付費 App、電子書以及最新開放的數位電影租售服務,在 Google Play 商店上的數位商品的數量也越來越多。只要是智慧型裝置上 Google Play 商店 App 能提供的數位商品販售服務,網頁版一定同步提供,特定地區的網頁版 Google Play 商店甚至會提供 Android 裝置販售服務,這是 App 不提供的。

扣除裝置販售服務,單以數位商品來看,數量是非常可觀的。即使只看 App 數量,Google Play 商店裡 App 的總數早就是以百萬來計算,所以除非是有人直接介紹或給你連結,要一個一個自己依照類別找到想要的數位商品,實在很有難度。更何況商品的分類牽涉到版權擁有者自己的想法,版權擁有者會將數位商品放在哪個分類,很多時候跟你想的不太一樣。

所以當你想要找某項數位商品時,除了依照每個商品類別的推薦之外,不要試著分門別類找,就用「搜尋」的吧!不必擔心搜尋功能只比對商品名稱,要名稱中含有搜尋關鍵字的才會出現在搜尋結果中,Google 的搜尋一向都不是這麼簡單的!

在 Google Play 商店網頁版中,搜尋框永遠出現在每個頁面的最上方。是的!不論你到了哪個頁面,搜尋框永遠都在,所以你不必擔心要到特定頁面才能進行搜尋,非常方便。唯一需要注意的是,你在不同商品類別頁面中進行搜尋,得到的搜尋結果只會顯示該商品類別的數位商品。只有當你所處頁面為 Google Play 商店首頁時,搜尋結果才會包含所有商品類別。假如你的關鍵字包含 [裝置] 販售服務中的產品名稱,在首頁搜尋時也會一併顯示搜尋的到的販售裝置。

輸入到搜尋框的關鍵字不限定是哪種語言文字,只要你能輸入,就能搜尋,但是不一定有相符的結果。以下圖片顯示阿力獅在 Google Play 商店網頁版首頁以「條碼 Barcode」當關鍵字的搜尋結果。
在 Google Play 商店網頁版進行搜尋

輸入關鍵字後,請記得按一下搜尋框旁的放大鏡圖示按鈕,或是在文字輸入完畢後按一下鍵盤上的 Enter,這樣才會進行搜尋唷!

安裝應用程式 (App) 到所有 Android 裝置

當你只有一台 Android 裝置時 (通常是智慧型手機),直接在裝置上的 Google Play 商店 App 裡安裝應用程式當然是最快的方法。但是當你的 Android 裝置一多,一台台安裝就比較不方便了。以阿力獅自己為例,常用的 Android 裝置永遠保持在兩台以上,有時候 Android 平板放在家裡,剛好人在外面時看到一個不錯的 App 想要安裝,又怕回家後忘了,這時候透過 Google Play 商店網頁版的遠端安裝功能,就可以立刻把 App 安裝到所有的 Android 裝置中囉!

最棒的是,即使 Android 裝置處於離線 (未連上網際網路) 狀態,只要你使用遠端安裝 App 的功能,等到離線的 Android 裝置重新連上線後,會自動進行安裝,非常的方便。馬上照著以下步驟來試試這個好用的功能吧!

  1. 使用瀏覽器造訪 Google Play 商店網頁版。當然,尚未登入的話不要忘記使用你的 Google 帳戶進行登入。
    • 智慧型手機或平板上的瀏覽器跟桌機的瀏覽器在功能上並沒有太大不同,一樣也可以造訪 Google Play 商店網頁版。
  2. 找到你喜愛的 App 並進入它的安裝頁面。阿力獅建議你使用搜尋功能,會比較快找到你要的 App。
  3. 在 App 安裝頁面中,按一下 [安裝]。
  4. 在安裝視窗下方的 [選擇裝置] 選單中,選取要安裝 App 的裝置。
    • 這個選單會出現所有以同一個 Google 帳戶登入的 Android 裝置,預設名稱是裝置的型號。假如你為這些裝置命名過,會出現你命名的名稱。
  5. 裝置選取完畢後,按一下 [安裝]。
  6. 最後按一下 [確定],完成安裝作業。

假如其他裝置一樣要安裝這個 App,重複步驟 3 到 6。比較不同的是這次步驟 3 中的 [安裝] 按鈕會變成 [已安裝] 按鈕,請不用在意,按下去一樣會出現安裝視窗。此外,在安裝視窗中的 [選擇裝置] 選單中,已安裝過這個 App 的裝置在選單裡會變得比較淡白,且無法再次選擇。

假如下次你坐在桌機前,剛好看到哪個好 App 想安裝時,可以試試在 Google Play 商店網頁版上進行安裝喔!可以一次將 App 安裝到所有裝置,其實挺方便的唷!

至於其他數位商品如電子書及電影 (台灣地區尚未開放購買數位音樂),因為可以直接跨裝置同步閱讀或觀賞進度,所以購買時 (不論免費或付費內容) 不需指定裝置,你在任何裝置上都看的到。

在 Google Play 商店網頁版上購買付費應用程式 (App)

在 Android 裝置上的 Google Play 商店 App 能購買的數位商品,在網頁版上都能購買,以下的短片為你示範在 Google Play 商店網頁版上購買付費 App 的流程。

無論是 Google Play 商店的 App 或是網頁版,購買付費 App 的流程都是一樣的。只是當你有多台 Android 裝置時,你會需要指定這個付費 App 要安裝在哪一台裝置裡。絕大部分的付費 App 都可以安裝在你擁有的所有 Android 裝置上,至於是不是真的可以安裝,還要看這個付費/免費 App 與你的裝置的相容性。假如你擁有的 Android 裝置與要購買的付費 App 不相容,不相容的裝置會無法選取,讓你無法安裝在不相容的裝置上。

假如你購買了付費 App 要退款,要注意以下幾件事:

  1. 付費應用程式在安裝完畢後假如有任何不滿意,你必須在兩個小時內進行退款程序。
  2. 兩小時試用時限內假如要退款,只能在 Google Play 商店的 App 裡進行退款。以下的短片示範了付費 App 的退款流程。
  3. 每一個 Google 帳戶在購買付費應用程式後,對同一個付費應用程式只能退款一次。當你以同一個 Google 帳戶購買一個曾進行退款程序的 App 後,將無法再次退款。這點非常重要,因為這代表付費應用程式不能無限制重複「退款/購買/退款」的程序,免得有不肖人士鑽漏洞讓程式開發人員吃虧。
  4. 程式內購買 (Purchase In App,PIA) 無法進行退款,例如在遊戲內購買虛擬寶物。

此外,其他數位內容商品如電子書或是數位電影,由於已於購買前提供了內容試閱以及預告片,所以購買後無法退款。目前台灣地區已開放數位電影購買,除了要注意租片與買斷觀賞有何不同之外 (價格也不同),也要注意上架的數位電影是否具備中文字幕,免得購買之後後悔。

假如購買付費 App 超過兩個小時後還是想退?

付費應用程式購買兩個小時之後,假如你還是想退款,你只能從 Google Play 商店網頁版進行退款程序。除了要提出充分的退款原因之外,也不保證退款成功。而且要注意的是,購買付費應用程式兩個小時內的退款,是屬於 Google Play 商店的自動機制,只要符合安裝後兩個小時內退款的規定,一定會退款給你。但是一旦是使用超過兩個小時或更長時間後才要退款,是屬於你跟程式開發者之間的事,要不要退款是由程式開發者能不能接受你的退款原因而定,而不是 Google 決定的。常常看到網路上有人在長期使用付費程式後想退款不成功,不分青紅皂白舊謾罵 Google 這家公司,阿力獅是十分看不起這類使用者的。

至於購買購買付費 App 超過兩個小時後如何在 Google Play 商店網頁版上進行退款程序,步驟其實很簡單,阿力獅覺的比較難的應該是寫退款理由。

  1. 在 Google Play 商店網頁版的任一頁面中,右上角的齒輪圖示 按一下 [設定],然後在選單中按一下 [我的訂單]。
  2. 按一下應用程式名稱旁的 [回報問題]。請注意,免費商品不會出現在此頁面中。
  3. 按一下 [我想要求退款]。
  4. 在文字欄位內填寫你想要求退款的理由,除非你很確定這位程式開發者懂中文,否則請盡量用英文撰寫要求退款的理由。
  5. 理由撰寫完畢後,按一下 [提交],然後靜待程式開發者的回覆。

將你的 Android 裝置從 [選擇裝置] 選單中移除

只要是以同一個 Google 帳戶登入的 Android 裝置,不論手機或是平板,預設都會出現在 [選擇裝置] 選單中。當你擁有的裝置一多,安裝視窗的 [選擇裝置] 選單就會變得很長。假如當中有些 Android 裝置你已經不再使用,或是單純的想把特定裝置從這張選單中移除,請到 Google Play 商店網頁版的 [我的裝置] 頁面,然後取消核取裝置名稱旁的 [在選單中顯示] 核取方塊,被取消顯示的 Android 裝置就不會再出現在 [選擇裝置] 選單中。
將 Android 裝置從 [選擇裝置] 選單中移除

請注意,這個動作只是將你的 Android 裝置從安裝視窗的 [選擇裝置] 選單中移除,而不是將這部 Android 裝置從你的 Google 帳戶中移除。目前 Google 尚未提供將你曾擁有過的 Android 裝置從 Google 帳戶中移除的方法,即使你的 Android 裝置已經清空所有裝置上的資料,裝置記錄還是會保留在你的 Google 帳戶之中。說實在話,阿力獅真的搞不懂 Google 為何不讓使用者從 Google 帳戶裡完全移除裝置資訊,這類討論串時不時就出現,哪天真的 Google 提供了新功能可以完整移除裝置資訊,阿力獅再向各位報告。

要記得唷!當你在朋友的 Android 裝置登入你的 Google 帳戶,即使事後移除 Google 帳戶登入資訊,你在 Google Play 商店網頁板中的 [我的裝置] 頁面一樣會看到這台朋友的裝置!所以下次假如在 [我的裝置] 頁面裡看到不是你自己的裝置,先不要緊張,先想想自己有沒有在其他人的 Android 裝置上登入過你的 Google 帳戶吧!

使用 [Android 裝置管理員] 來管理 Android 裝置

Google 提供的 [裝置管理員],不論是 Google Play 商店網頁版裡的或是 App,都可以用來管理你擁有的所有的 Android 裝置。但是在使用前,你的 Android 裝置要符合以下條件。

  • 你的 Android 裝置必須內建 Google 服務,最簡單的辦別方法就是你的 Android 裝置必須要能以 Google 帳戶登入。請注意,雖然 Android 平台由 Google 所開發,但是各家製造廠商取得的授權以及使用方式均不相同,所以不是所有的 Android 裝置都內建 Google 服務。即使是同一家廠商所生產的相同型號 Android 裝置,也有可能因不同地區的法令而有所不同。舉一個台灣使用者比較容易知道的實例,小米所製造的手機,在中國地區與台灣地區最大的差異就在於有無內建 Google 服務,台灣地區發售的小米手機均內建 Google 服務,所以你可以在台灣版的小米手機內登入 Google 帳戶,使用所有的 Google 服務 (例如 Google Play 商店 App)。中國版的小米手機因為沒有內建 Google 服務,所以所有 Google 服務都無法使用,[裝置管理員] 自然也就無法使用。
  • 你的 Android 裝置上必須登入 Google 帳戶以便與你的 Google 帳戶產生關連。
  • 在 Android 裝置上登入 Google 帳戶後還必啟用 [裝置管理員] 的相關功能。請注意,這裡的 [裝置管理員] 功能並非 Google 所提供的 [裝置管理員] App。
  • 每一台需要納入裝置管理員管理的 Android 裝置,都必須滿足以上三個條件。

[Android 裝置管理員] 有哪些功能

不論是網頁版或是 App 版的 [裝置管理員],一樣都具備以下幾種功能。請注意,大部分的管理功能都需要裝置處於連線狀態。

  • 遠端定位你選取的 Android 裝置並顯示的這台裝置的位置。
    • 假如裝置處於連線狀態,會顯示裝置目前的位置。
    • 假如裝置處於離線狀態,會顯示裝置離線前的位置。
      舉例來說,假如有人撿到他人的智慧型手機並有侵佔意圖時,他會立刻把手機關機。被關機的手機就離線了,此時使用 [裝置管理員] 只能定位到這台手機被關機前的位置。
  • 遠端啟動鈴響。即使你的 Android 裝置被設定為靜音,只要裝置處於連線狀態,這台靜音裝置一樣會以最大音量發出鈴響,這個功能對於常常突然忘記把手機擺在哪的阿力獅而言,非常有用。
  • 遠端鎖定裝置。這是當你的 Android 裝置確定遺失後才需要執行的功能,一旦執行遠端鎖定,就會在將被鎖定的裝置變更為以數字密碼鎖定裝置,並在這台裝置上的鎖定畫面顯示你設定的訊息,並在鎖定畫面顯示一個通話按鈕,撥話到你指定的電話號碼。
  • 遠端清除裝置資料。這也是當裝置遺失時才需要執行的功能,這功能能遠端清除裝置上的資料,並且會讓這台裝置恢復到原廠設置,也就是你拿到新機時的樣子。也因為恢復原廠設置,在執行遠端清除裝置資料之後,裝置管理員就無法再使用,因為會赴原廠設置后庄至上不再開啟相關功能,也並未登入你的 Google 帳戶。

在 Android 裝置上啟用 [裝置管理員] 相關功能

在啟用 Android 裝置上的 [裝置管理員] 相關功能前,一定要在裝置上登入你的 Google 帳戶。確認裝置已與 Google 帳戶產生關連後,請依照以下步驟啟用相關功能。

  1. 在裝置的應用程式選單中點一下 [Google 設定] 圖示以便開啟設定畫面。
  2. 在 [Google 設定] 畫面中點一下 [安全性]。
  3. 在 [安全性] 畫面中勾選 [從遠端位這個裝置定位] 以及 [允許遠端鎖定並清除資料]。
    • 勾選 [從遠端位這個裝置定位] 選項後,將來才能在 [裝置管理員] 網頁或 App 中定位並找到你裝置的概略位置。
      • 假如你未曾開啟位置資訊存取設定,請依序前往 [Google 設定] > [位置],然後將 [位置] 旁邊的開關改為 [開啟]。當系統顯示對話方塊時,輕觸 [同意] 後即可開啟位置資訊存取設定。阿力獅在錄製操作示範影片前早已開啟位置資訊存取設定,所以並沒有示範這項操作。
    • 勾選 [允許遠端鎖定並清除資料] 後會出現 [啟動裝置管理員?] 畫面,請在此畫面中點一下 [啟用]。
      完成勾選後,將來才能在 [裝置管理員] 網頁或 App 中遠端鎖定你的裝置不被其他人使用、或是遠端清除裝置中所有的資料,以防被其他人盜用裝置中的個人資料。
  4. 完成之後點一下 Home 鍵,就可以回到裝置首頁。

完成以上設定的 Android 裝置才會納入 Android 裝置管理員的管理,因為必須取得裝置權限,所以必須透過你手動一台一台設定唷。

透過以上設定並在 [我的裝置] 為裝置勾選 [在選單中顯示],才會出現在 Android 裝置管理員頁面,兩者缺一不可唷!&w=640&h=385&rel=0

進入 Android 裝置管理員頁面使用相關功能

要使用 [Android 裝置管理員],首先我們要知道進入管理頁面的方式。要進入 [Android 裝置管理員] 頁面很簡單,只要在 Google Play 商店的任何頁面上按一下右上角的 [設定] (齒輪圖示 按一下 [設定]),然後在選單中按一下 [Android 裝置管理員] 就可以進入 裝置管理頁面。
在 Google Play 商店中進入 [Android 裝置管理員]
或是直接使用瀏覽器直接連線至 Android 裝置管理員網站頁面也可以。

不論是以哪一種方式進入 Android 裝置管理員頁面,你都有可能被要求重新驗證 Google 帳戶 (也就是進行登入程序)。因為 Android 裝置管理員能做的事會直接暴露隱私 (裝置位置很可能就是你的位置),或是可以直接刪除裝置上的資料,所以需要重新驗證你的 Google 帳戶。

使用裝置定位功能

進入 [Android 裝置管理員] 頁面後,就會馬上為裝置進行定位。假如你有多台裝置,會出現可以選取裝置的選單,預設是為上次進行裝置定位的裝置直接定位。

當你有多台裝置時 (如下圖),按一下裝置名稱右下角的三角箭頭展開 [選擇裝置] 選單,選好要進行定位的裝置後,按一下右上角的 [為裝置定位] 按鈕就可以為裝置進行定位。
為 Android 裝置進行遠端定位

裝置定位的精準度牽涉到裝置上的定位設定,在所有設定都是理想設定時,裝置定位的精準度可以讓誤差縮小到 20 公尺以內。下圖顯示阿力獅其中一台 Android 裝置 (Nexus S) 進行定位後,在 Android 裝置管理員網頁中顯示位置的樣子。
Android 裝置管理員網頁顯示裝置定位

定位完畢後,就跟你在 Google 地圖裡搜尋某個地址時一樣,會顯示一個指標在目的地上。上圖顯示阿力獅的 Nexus S 定位後的位置在鶯歌火車站 (阿力獅住鶯歌)。

使用遠端鈴響功能

有沒有過手機就是不曉得放在家中何處,撥打電話卻發現手機早就因為圖個安靜設定為靜音呢?那假如是沒有電話功能的平板就更糟糕了,因為不管有沒有設定為靜音,你都無法透過撥打電話的方式來找到你的平板。

沒關係,不論你用的 Android 裝置手機或平板,鈴聲音量設定的有多小聲,在你的 Android 裝置有電並處於連線狀態時,只要使用 Android 裝置管理員的 [撥打] 功能,你的 Android 裝置會立刻以最大音量發出鈴響,讓你循聲找到裝置。

使用方式很簡單,在 Android 裝置管理員頁面,選擇你要發出鈴響的裝置 (只有一台 Android 裝置的話不需選擇),然後按一下 [撥打]。
使用 Android 裝置管理員的遠端鈴響功能
最後在提示訊息中按一下 [鈴響],接下來只要等你的裝置發出鈴響 (會有一點延遲時間,但是很短),你就可以循聲找到你的裝置囉!
按一下提示訊息中的 [鈴響]

當裝置循聲到後,只要按一下裝置上的電源開關 ,就可以把鈴響關掉囉!經過實測,鈴響時間不會如提示訊息裡說的只有 5 秒,所以找裝置的時候不需心急。之後你也不需要重新設定鈴響音量,因為遠端鈴響功能並不會為了要發出最大音量而變更你原先的鈴響音量設定。

使用遠端鎖定裝置功能

當裝置真的遺失的時候,你可以使用遠端鎖定裝置的功能,讓你的 Android 裝置馬上上鎖,無法進行一般操作,並且在裝置上顯示提示訊息,讓拾獲的人可以循線歸還。

當你必須遠端鎖定裝置時,請在 [Android 裝置管理員] 頁面選取需要鎖定的裝置 (只有一台裝置不需進行選取),然後按一下 [鎖定],接下來會出現以下提示訊息。
設定遠端鎖定 Android 裝置

  • 首先請填入純數字當做裝置解鎖密碼,而且這是必填欄位。為了要驗證你有無輸入正確以及正確記憶起來,數字密碼要輸入兩次。
    • 不論你的 Android 裝置原先有無需要解鎖,也不管原先的解鎖方式為何,一旦進行遠端鎖定成功後,一律會將裝置上鎖,並且上鎖方式只能是純數字 PIN 碼
    • 取回遺失的 Android 裝置後,這台裝置只能用你設定遠端鎖定裝置時的數字密碼解鎖,所以設定時一定要想一組自己能記起來的數字密碼,怕忘就用紙筆記起來。
    • 鎖定的裝置被你解鎖後,裝置的解鎖方式會維持目前純數字 PIN 碼的解鎖方式。假如你想變更為其他方式,你要自己再設定一遍。
  • 復原訊息雖然是選填欄位,但這是提醒拾獲者的唯一方式,阿力獅建議你填寫個簡短訊息。尤其當你遺失的裝置是平板時,由於無法填寫電話號碼讓對方聯絡,在復原訊息裡填寫聯絡方式 (例如電子郵件地址) 是一個不錯的方式。
  • 電話號碼也是選填欄位,但是只有當你要鎖定的裝置是手機時才會出現。填寫之後會在手機的鎖定畫面上出現一個撥話按鈕,拾獲者可以按一下這個撥話按鈕直接跟你設定的電話號碼進行通話。當然這得在你遺失手機的 SIM 卡尚未停用的情況下才有直接通話的機會,假如你的 SIM 馬上停用,拾獲者得換上自己的 SIM 卡才能透過鎖定畫面中的撥話按鈕跟你通話。阿力獅還是建議你在復原訊息中多留一點聯絡資訊 (例如電子郵件地址),方便拾獲者跟你聯絡。
  • 以上欄位確定填寫無誤後,按一下 [鎖定] 就可以遠端鎖定你遺失的 Android 裝置了。Android 裝置管理員在鎖定後會顯示像下圖一樣的提示訊息。
    成功遠端鎖定 Android 裝置
  • 而裝置拾獲者則會在裝置上看到如下圖般的裝置鎖定畫面。被鎖定的 Android 裝置上的鎖定畫面

假如你遺失的是手機,你也設定了聯絡的電話號碼,拾獲者可以直接按一下鎖定畫面中的綠色撥話按鈕跟你連絡。不論你遺失的是手機或平板,建議都在聯絡訊息上留下你的電子郵件地址,方便拾獲者以電話之外的方式與你聯絡。

假如你不對遺失的裝置進行遠端鎖定,拾獲者便有可能直接使用這台存取你所有的帳戶、資料以及進行線上消費,或是直接登出你在裝置上的 Google 帳戶,讓你不能以 Android 裝置管理員進行遠端操作。

此外,當有人拾獲裝置並與你聯絡時,千萬不要一個人去取回裝置,務必請他人陪同前往確保人身安全唷!

使用遠端清除裝置資料功能

假如你的 Android 裝置遺失後,你確定再也沒有尋獲的機會,建議你馬上進行遠端清除裝置資料的操作,避免裝置上的個人隱私資料 (例如自拍照片或是帳號資訊等) 被有心人士利用。當你要遠端清除裝置資料時,請在 [Android 裝置管理員] 頁面選取需要鎖定的裝置 (只有一台裝置不需進行選取),然後按一下 [清除],最後在提示訊息中再按一下 [清除]。
確定遠端清除裝置上的資料

請注意,遠端清除裝置資料是沒辦法中的辦法,但也是裝置遺失後,保護個人資料不被濫用的唯一手段!一旦進行遠端清除裝置資料操作,由於裝置上的所有 App、設定以及儲存空間上的資料都會被重置成原廠設定,所以你無法再用 Android 裝置管理員進行管理,而且即使之後有機會再取回這台遺失的裝置,資料也無法回復。

收到遠端清除資料的裝置接獲命令後,會自動進行相關操作。清除資料的程序一般人無法手動停止,即使手動關機還是會在開機後繼續進行。

除此之外,假如你的 Android 裝置可以透過插入 SD 卡擴充儲存容量,遠端清除裝置資料的功能無法保證一定可以清除 SD 卡上的資料,因為有可能在你遠端清除裝置資料之前,SD 卡就已經被拾獲者拔除。另外也可能因為各家廠商對 SD 卡的控制方式不盡相同,導致此功能無法刪除 SD 卡中的資料。

無論如何,遠端鎖定裝置或是遠端清除裝置資料的功能都是在遺失裝置時會用到的保護手段,阿力獅當然希望你用不到。一旦有用到的時候,請謹慎操作。

結語

Google Play 商店網頁版有些特定的功能十分便捷,也是購買付費應用程式超過兩小時後唯一的退款途徑 (不保證成功退款),加上內含網頁版的 Android 裝置管理員功能是你在遺失 Android 裝置時的唯一遠端管理方式,這麼好用的網路工具,不妨現在就來試試看吧!

分享這篇內容